0
購物須知Shopping Guidelines

歡迎您光臨「起攤」(以下簡稱本網站),為了幫助您購物更快更輕鬆,我們提供了詳細的購物說明,請您詳閱下列內容:

線上訂購

請註冊為會員,並詳實填寫資料,註冊會員僅需填寫姓名、電話、住址,本網站嚴格遵守站內隱私權政策,出貨前若有其他事由如缺貨、需要其他規格等;本網站客服人員會與會員做郵件或電話協調。及至少一次的付款金額、真實姓名、聯絡電話、送貨地址、送達時間等確認,若您有任何疑問,請於營業時間來電洽詢。

訂單狀態

會員可登入會員專區檢視目前訂單狀態,也會在下單後收到電子郵件如下:

  1. 新訂單....(表示您已完成訂購但本網站尚未受理)
  2. 處理中....(表示本網站已受理訂單,如無其他協調事項即可順利出貨)
  3. 已收款....(若有重量計價商品請先與起攤確認金額)
  4. 已出貨....(表示貨品已由物流運送中),隔日指定之時段即可收到商品,若您於隔日未收到貨品,請來電
電話訂購

請直撥訂購專線0956259320 每日8:00~20:00

付款方式

本網站目前只提供 1. 貨到付款 2. ATM轉帳 2. 銀行匯款,請勿使用信用卡。使用ATM轉帳請務必小心操作,嗨膳不負個人疏失之責。

  1. 貨到付款:您只需將款項交予送貨人員並簽收即可。
  2. ATM提款機轉帳、銀行匯款:
  3. 完成訂購後會顯示匯款資料,您也可以登入「會員專區」內查看匯款資料

銀行代號:103-0347

銀行名稱:臺灣新光商業銀行 台中分行

銀行戶名:鯨站實業社

銀行帳號:0347-10-111425-8

↑本網站唯一提供匯款實體ATM、銀行臨櫃匯款專用匯款帳號,如有其他帳號不得採信。

商品遞送方式

全省統一(本縣市、外縣市、外島)由宅配到府

若不指定日期且無缺貨的話,我們會儘快出貨,最快可隔天到貨。若缺貨時我們也會在訂單「處理中」與您確認

出貨日第二天即可於指定時段收到貨。也就是您訂單狀態從【處理中】變成【已出貨】的那一天為出貨日

貨品以保麗龍裝箱或硬紙箱維持低溫

換貨須知

請來電0956259320將立即為您處理

請在您收到貨品後7日內通知Company,如有非人為因素所致之全新商品本身瑕疵、損毀、刮傷需要換貨時,我們會聯絡貨運收回瑕疵品後進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品,如商品本身瑕疵運費由Company負擔,如消費者使用不當非瑕疵品時寄回運費需由消費者負擔請悉知。

運費計算

台中市區滿1200元免運費,外縣市滿2000元免運費,未滿酌收運費。

本公司支持貨到付款,手續費90元

取消、修改訂單

在您送出訂單前,您可以隨時更新購物車內容,請務必在訂單送出前謹慎考慮

一旦您送出訂單後,您可以在到貨前兩日來信或來電,修改、刪除訂單,如果您沒有來信或來電取消、修改訂單而拒收貨品、拒絕付款,可是會被視為拒絕往來戶喔!

已轉帳匯款者,本站將全額退費約十個工作天內完成,無需任何手需費。匯款若有多付之情形,餘額將隨貨附上

注意事項

本站委託全國最大最專業宅配公司,保證商品品質與鮮度,我們盡力於客戶指定日到貨,但仍因不確定因素無法保證到貨日期與時間。